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Comment commander ?

Comment commander sur le site lcmediatech ?

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations et explications nécéssaires pour vous permettre de commander en toute sérénité et en sécurité sur notre site internet.

Vous pouvez également nous contacter en cas de problème eventuel à service-client@lcmediatech.fr

1) Créer un compte client (Gratuit).

- Créer un compte client est simple, rapide et gratuit. Il vous suffit de cliquer sur ce lien http://www.lcmediatech.fr/compte/ et de fournir toutes les informations demandées. (Ces informations restent internes à lcmediatech.fr et sont nécéssaires pour le traitement et l'expédition de vos commandes)

-Vous recevrez dans les minutes qui suivent, un e-mail automatique vous rappelant votre mot de passe et identifiant nécéssaires pour vous connecter à votre compte, afin de suivre l'expédition de vos commandes en cours, ou de connaitre l'état d'avancement de votre commande.

2) Les remises ou Réductions

-A partir d'un certain montant d'achat, une remise ou réduction spéciale permanente est attribuée à votre compte client. cette remise ou réduction est automatiquement déduite du montant de vos achats, si vous vous êtes identifiés au préalable.

- Pour en bénéficier il vous faut impérativement vous connecter à votre compte avant toute procédure d'achat. Ainsi une fois "loggé" sur le site, le système effectuera automatiquement la remise applicable à vos achats stockés dans votre panier.

Si vous ne vous logguez pas pour bénéficier de la remise attribuée à votre compte client, ou les codes de bon de reduction en cours, nous ne pourrons pratiquer cette reduction une fois la commande validée.

- Si vous êtes nouveau client vous pouvez d'abord stocker dans votre "panier" puis demander la création d'un compte au moment du paiement, et grâce aux codes fournis sur cette page, vous obtenez dès votre premier achat une réduction immédiate.

3) Les coupons de Réductions (Codes Reductions)

Les coupons de réduction sont fournis sous forme de codes, soit sur cette page (si vous êtes nouveau client et qu'il s'agit de votre première commande) soit directement communiqué par nos soins via votre adresse e-mail si vous êtes client habituel de lcmediatech.fr.

ces coupons ne sont valables que sous certaines conditions (nouveau client, seuil d'achat, récompense de fidélité) et ne peuvent être utilisés plus d'une seule fois par commande, valables sur une même commande, même nom même adresse.

Les nouveaux clients (ne possédant pas encore de compte) ne sont pas obligés de s'identifier immédiatemment , (ils peuvent créer leur compte directement au moment du paiement de leur commande) pour les utiliser (seuls les clients possédant dejà un compte et ayant deja passé une ou plusieurs commandes doivent s'identifier pour que la remise acordée à leur compte puisse s'appliquer).

4) Passer commande d'un ou plusieurs articles

-Pour cela, il vous suffit au préalable de naviguer dans notre catalogue et de selectionner le ou les article(s) que vous souhaitez acheter en les ajoutant à votre panier.

-Lorsque vous avez ajouté dans votre panier le ou les article(s) choisi(s) et que vous souhaitez visualiser l'ensemble des articles séléctionnés, rendez vous sur votre panier d'achat (haut de page à droite) et cliquez sur "mon panier", vous avez ainsi sous les yeux le récapitulatif des produits sélectionnés ainsi que le détail de la facture correspondante.

-Ce récapitulatif vous indique le ou les produit(s) emmagasiné(s) dans le panier, ainsi que la quantité, le prix unitaire, le montant des frais de ports (en rapport au poids total de la commande) et le montant total à payer. sur cette page récapitulative vous pouvez également entrez uncode de réduction si vous en possédez un, ainsi le montant de ce coupon de réduction est directement déduit du montant à payer (hors frais de ports).

Si vous avez commis une erreur de quantité ou si un article à été mis au panier par erreur il vous suffit soit de taper le chiffre correspondant à cette quantité pour la modifier, puis de cliquer sur "Recalculer", soit de supprimer un produit en cliquant sur le symbole "X" et de cliquer ensuite sur "recalculer" afin de connaître le nouveau montant total correct.

Après avoir vérifié ce récapitulatif et si celui-ci vous convient, il suffit de le valider en cliquant sur "commander". Vous devrez ensuite vous identifier (si vous ne l'aviez pas déja fait), et modifier si nécéssaire votre adresse de livraison. (une fois identifié et si vous êtes un ressortissant de l'Union Européenne, le Frais de port applicable à votre zone de livraison sera automatiquement réajusté)

Maintenant après avoir validé votre panier, vous pouvez choisir votre mode de règlement parmi les suivants : Paypal, Carte Bancaire ou de crédit (via paypal), Virement Bancaire, Chèque bancaire.

Précisions sur les modes de Paiement :

- Le paiement en ligne est sécurisé par cryptage SSL des données par Paypal, à aucun moment lcmediatech n'à accès aux données transmises. Ce mode de paiement est parfaitement sécurisé via le système Paypal, pour en savoir plus cliquez sur ce lien : Paiemens Sécurisés.

Pour payer via le système paypal (Carte bancaire ou Carte de Crédit) il n'est pas nécéssaire de posséder un compte Paypal.

Ainsi lors du choix du mode de paiement par Paypal, vous pourrez soit utiliser le solde de votre compte paypal (si celui-ci est provisionné, sinon paypal utilisera la source d'approvisionnement de votre compte) soit par carte bancaire ou de crédit si vous ne possédez pas de compte Paypal, dans ce cas il vous suffira de cliquer sur "pas de compte paypal, continuer la procédure de paiement", vous sera alors redirigés sur une page paypal cryptée et sécurisée vous demandant de saisir les informations de votre carte, vous avez également la possibilité de créer votre compte paypal gratuitement.

- En cas de paiement par Virement bancaire, il vous appartient d'effectuer la démarche nécéssaire auprès de votre banque en précisant dans le libéllé de virement l'ordre "Cadiou lionel" + "numéro de commande ou Référence de l'article" mais aussi de nous en informer par e-mail. Votre commande est réservée durant 10 jours, si votre virement ne nous est pas parvenu dans ce délai, ou sans aucune informations de votre part (dans les 72h) la commande est annulée. La commande ne devient définitive qu'après reception du virement bancaire. (48h de délai suivant les banques).

- En cas de paiement par chèque bancaire (France Uniquement), un justificatif d'identité vous sera systématiquement demandé pour toute commande supérieure à 150 Euros. Ce justificatif sera à joindre impérativement avec votre règlement ainsi que votre bon de commande. Votre commande est réservée durant 7 jours, si votre règlement ne nous est pas parvenu dans ce délai, la commande est annulée. La commande ne devient définitive qu'après encaissement du chèque bancaire. (48h de délai suivant les banques).

Si vous rencontrez des difficultés de navigation ou techniques, ou tout autre problème sur notre site n'hésitez pas à nous contacter à : Service-Client@lcmediatech.fr

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